Customer Care / Chargé de clientèle

Localisation
75002
Niveau
Junior
Catégorie
Contrat
CDI
Type
Full - Time
Rémunération
Salaire non renseigné
Télétravail
Pas de télétravail

L'entreprise

Pour une startup e-santé en très forte croissance, nous recrutons un Customer care. .

Le job

Pour une startup e-santé en très forte croissance, nous recrutons un Customer care. .

Missions

Les missions principales sont : 

  • Traiter les demandes et les réclamations des clients dans les meilleurs délais
  • Collaborer avec les commerciaux pour anticiper les besoins et attentes des clients, de façon à renforcer la relation commerciale
  • Enregistrer les activités dans le CRM
  • vous assurerez le support administratif et commercial des clients de votre périmètre, en étroite collaboration avec l’ensemble des services
  • Extraire et mettre à disposition du commercial des données chiffrées

Profil recherché

Le profil idéal pour ce poste est : 

  • - Vous êtes issu(e) d’une formation de type Bac+2/+3 avec une première expérience dans un poste similaire
  • Vous disposez d’excellentes compétences en communication
  • Vous savez gérer les priorités, vous êtes autonome et rigoureux(se)
  • - Vous avez le sens de l’équipe et du service !

Package

  • Salaire non renseigné
  • CDI
  • Full - Time
  • Pas de télétravail

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